旅遊項目
團體報名須知
- 所有行程皆需隨團進出,成團人數依商品規定,團體旅遊法規定成團人數16人以上(含)派遣合格領隊隨行服務。
- 報名國外旅遊者護照效期需有返國日加六個月以上之效期 (歐、非、中南美等地區需九個月以上) ,申辦新護照至少需五個工作天(不含假日),簽證辦理工作天依前往地區而異。
- 經報名後,本公司會請業務專員將於報名24小時內與您聯絡並洽談相關事宜及收取訂金。報名刷卡繳交訂金或團費後,國外旅遊定型化契約書即產生效力,若變更或取消行程,依契約書內容辦理。
- 凡報名參加特別折扣團型(例如:買一送一或小孩半價或預購折扣優惠團---等),折扣部份需等客服人員核算後再回覆正確團費售價。
- 若因匯率調整或航空票價調漲,本公司將於收到訂金或團費前保留調整團費之權益。為維護您的消費權益,報名前請務必詳閱「國外旅遊定型化契約書」。
團體行程規定
- 為維護旅遊品質及貴賓們的權益,在不變更行程內容的前提之下,將依航班及飯店具體確認回覆的結果,再綜合當地實際交通等情況,為貴賓們妥善調整旅遊路線及飯店入住先後順序,實以出發前說明會之資料確認為準。
- 以上行程僅供出發前旅客參考,正確行程、航班及旅館依行前說明會資料為準。
- 若行程中有特殊需求,如素食﹑兒童餐或一張大床等請事先告知服務人員以利事先作業。若有特殊餐食者,最少請於出發前二天(不含假日)告知承辨人員,為您處理。
- 素食者貼心小叮嚀:敬告素食客人,如前往國外當地旅遊,因當地素食不擅料理比較簡單及無變化的菜色,請先自行準備素食罐頭/泡麵等,以備不時之需。
- 特別說明:為考量旅客自身之旅遊安全並顧及同團其它團員之旅遊權益,年滿70歲以上或行動不便之貴賓,必須有家人或友人同行,否則恕不接受報名,不便之處,尚祈見諒。
- 行程順序若因特殊狀況及其他不可抗力之現象:如天候,交通,航班,船舶影響,而有飯店,景點,餐食順序上之調動,本公司保留變更或調整行程之權利。
- 本行程僅適用於本國人(中華民國護照者)參團有效;非本國國籍之旅客及台商及大陸人士,價格需另計。
- 本行程設定為團體旅遊行程,全程需與團體同進同出,若需脫隊者請於出發前提前告知,如未於出發前提出需求者,恕不接受外站臨時脫隊。若因此而無法滿足您的旅遊需求,建議您另行選購團體自由行或航空公司套裝自由行,不便之處,尚祈見諒。
※【大陸旅遊特別說明】
中國地區飯店特別說明
- 中國區域各地酒店因官方星等評比時間較長或本身不想申請星等,但酒店在軟硬體設施上皆達同星等酒店標準時,酒店標示將會多加一〔準〕字來代表。
- 團體旅遊中,基本房型均以提供兩小床。若你指定大床房型或三人一室加床房型時,須視酒店提供為主,並無法保證一定會有其房型(或可能需另外額外加價)。
訂購須知
- 報名團體旅遊因有最低成團人數之故,因此報名狀態「確定」者須等繳交訂金人數達成團人數,始能確定該團體成行。
- 網站訂購「預定」者未於訂金繳交時間內完成付款,旅遊契約則尚未生效。
- 網站報名並完成繳交訂金、團費並簽約後,若有變更、取消等則依《團體旅遊定型化契約》內容辦理。
- 報名參加團體旅遊者,若屬重大殘、疾者、孕婦..等需特別服務者,務請於報名前先以電話與本公司客服人員聯絡,俾提供適合行程與配合事項之建議。若因未事先告知致無法成行時,需自行承擔衍生之費用。
- 若有因未預警之匯率或費用變動時,本公司保留對未繳付訂金或團費者之費用調整權利。
- 若團體無法成團時,本公司將於出發前七天通知,並依原付款方式退還已付費用。
- 若取消訂購,應繳交證照費用,並將依觀光局之《團體旅遊定型化契約》規定,收取手續費如下:
◎出發日前第31日以前到達者,收取手續費為旅遊費用10%
◎出發日前第21日至30日以內取消者,收取手續費為旅遊費用20%
◎出發日前第2日至20日以內到達者,收取手續費為旅遊費用30%
◎出發日前1日取消者,收取手續費為旅遊費用50%
◎出發當天取消、開始後到達或未通知不參加者,收取手續費為旅遊費用100%
◎由於遊輪屬性及規定不同, 詳細取消規則請參考當團之"出團說明", 或逕洽業務人員查詢 - 其他未盡事宜,將遵照觀光局之《團體旅遊定型化契約》規定。
※為完成您訂購之商品,東南旅遊網須將必要的旅客個人資料交付予配合之服務提供業者(如航空公司、訂房中心、國內外旅行業者、飯店等)進行作業,並依規約課予配合之服務提供業者依「個人資料保護法」之原則處理旅客資料。相關法律政策請參考隱私權保護政策及個資聲明。